服務承諾
= 產品出廠合格率達到100%
= 出廠的產品達到優質、可靠、做到在廠內消除早期故障
= 產品在用戶使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后,24小時內做出答復,如果仍然無法對問題進行解決,則在48小時內派出服務人員,并做到故障不排除維修人員不撤離現場
= 公司對出廠的產品提供保質期內免費維修,終身技術支持
質量目標:
= 技術追趕世界一流
= 創新性的設計,生產具有最佳性價比的產品
= 首次大修期不低于8000小時
= 定期通過ISO9001:2008國際認證復審,使質量管理和質量保證體系與國際接軌
質量理念:
= 企業生命、客戶滿意、全員參與、行業最優
服務宗旨:
= 服務至上,為客戶做到最好,第一時間內解決客戶要求